Geschäftsführer CFO / Controller Vertriebsleiter Operations IT / Digital
Module Produkt Cross-Module So arbeiten wir Preise FAQ Maturity Check → DE · EN
Neu Ein System. Acht Prozesse. Eine Intelligenz.

Morgen weißt Du,
was heute kaputtgeht.

KMU OS beobachtet Deinen ganzen Betrieb — Vertrieb, Finanzen, Kunden, Supply Chain, HR, Projekte, Operations, IT. Ohne Tool-Wechsel. Ohne Data-Scientists. Ohne neue Logins.

Kostenloser Maturity Check So sieht es aus
Ab €290/Monat · 4-Wochen-Setup · 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Vertraut von Mittelstand im DACH-Raum
+ 200 Mittelstands-Teams in DACH, UK und Nordamerika
8 Module · Eine Engine

Dein KMU hat acht kritische Prozesse.
KMU OS beobachtet alle.

Jedes Modul läuft auf derselben Engine: Rules + Machine Learning + LLM. Du startest mit einem. Erweiterst, wenn Du mehr willst.

01
📈

Sales & Pipeline

Stalled Deals, Quote-Alter, Win-Probability-Drift. Bevor der Forecast lügt.

stalled_deal quote_age win_drift
02
💶

Finance & Cashflow

DSO-Drift, überfällige Zahlungen, Margen-Erosion. Liquidität frühwarnen.

dso_drift payment_overdue margin_erosion
03
👥

Kunden & Churn

Ticket-Spikes, Engagement-Drops, NPS-Trend. Churn, bevor er passiert.

ticket_spike engagement_drop renewal_risk
04
📦

Einkauf & Supply

Lieferanten-Delays, Stockout-Risk, Preis-Volatilität. Supply-Kollaps früh erkennen.

supplier_delay stockout_risk price_volatility
05
🧑‍💼

HR & People

Turnover-Risk, Overtime-Spikes, Onboarding-Delays. Talent halten, bevor's weh tut.

turnover_risk overtime_spike skill_gap
06
🎯

Projekte & Delivery

Budget Burn, Milestone Drift, Resource-Konflikte. Projekt-Risiko predictive.

budget_burn milestone_drift resource_conflict
07
⚙️

Operations & Produktion

Kapazitäts-Konflikte, Defect Rate, Wartungs-Fälligkeit. Operational Excellence.

capacity_conflict defect_rate maintenance_due
08
🛡️

IT & Compliance

Incident-Muster, Access-Anomalien, Audit-Fälligkeiten. Risiko-Governance ohne Stress.

incident_pattern access_anomaly audit_overdue
So sieht KMU OS aus

Ein Dashboard. Alle Prozesse.
Null Tabellen-Chaos.

Scrolle durch — oder spring direkt zu der Rolle, die Du besetzt.

Mittelstand Müller GmbH · Health Overview
LIVE · 24. APR 09:42
Kritisch
3
+2 vs Woche
Watch
12
−1
Stable
187
+4
Prevented
€82K
30d
Sales2 krit.
Finance4 watch
Kunden1 krit.
Supplyok
HR2 watch
Projekteok
Ops3 watch
ITok
SALES Bechtel-Deal (€240K) 23 Tage ohne Kontakt Score 78
KUNDEN Schmidt & Co: Ticket-Spike + DSO-Drift Score 72
FINANCE Marge Produkt-Linie C: −4.2pp MoM Score 54
SALES ALERT · BECHTEL DEAL CRITICAL
Bechtel Industries · €240.000 ARR
Stage: Proposal · Owner: M. Weber
78
Risk Score
Letzter Kontaktvor 23 Tagen · Threshold 14
Entscheider-Antwortrate2 / 8 Mails · Trend ↓
Angebot offen seit41 Tage · ∅ 18
Ähnliche Pattern-Matches5 Deals · 4 verloren (80%)
FINANCE · 90-TAGE-CASHFLOW WATCH
Projektion Woche 38
€ 247.000
↓ €58K unter Schwelle · 42% Wahrscheinlichkeit Engpass
Debitor Schmidt & Co€48K · 67 Tage
Debitor Weber GmbH€22K · 45 Tage
Debitor Keller AG€18K · 41 Tage
KUNDEN · SCHMIDT & CO CHURN-RISIKO
Schmidt & Co Maschinenbau
Kunde seit 2019 · €180K ARR
72
Churn Score
Support-Tickets 30d14 · ∅ 3 · +367%
Login-Frequenz−62% MoM
DSO-Drift41 → 67 Tage
NPS letzte Umfrage9 → 4
Entscheider-Wechselerkannt: neuer COO seit 4 Wo.
SUPPLY · LIEFERANTEN-PIPELINE 3 WATCH
Müller Stahl
on time
Keller Elektronik
+5 d
Weber Kunststoffe
+12 d
BITZER Kompressoren
on time
Schmidt Metalltechnik
+3 d
Bechtel Präzision
on time
Pattern erkannt
Weber-Delay + Keller-Delay → Produktions-Schedule gefährdet KW 39. 12-Tage-Puffer bis Liefertermin Schmidt-Auftrag.
HR · OVERTIME-HEATMAP · 8 TEAMS × 8 WOCHEN BURNOUT-VORSTUFE
Risiko
Team Produktion-Süd: 6 Wochen in Folge >50h/Woche. Turnover-Wahrscheinlichkeit Schlüsselperson J. Keller: 61% in 90 Tagen.
PROJEKTE · PORTFOLIO-GANTT · Q4 2 AT RISK
ERP-Migration
Neubau Halle 3
CRM-Rollout
DSGVO-Audit
Produkt-Launch X7
Lieferanten-Konsolidierung
Ausbildungs-Programm
Neubau Halle 3Budget 78% · Timeline 58% · Risk 71
DSGVO-Audit3 Milestones überfällig · Risk 68
OPERATIONS · PRODUKTIONS-HEALTH ML-DETECT
Throughput
92%
vs Plan
Defect Rate
3.4%
+1.2pp MoM
OEE
74
∅ 78
Wartung
3/24
fällig 30d
LINIE-3 Defect Rate steigt 4. Woche in Folge — Maschine M-7 ausrichten Score 74
WARTUNG Kompressor K-12: Vibration +28% — präventiver Service empfohlen Score 52
IT & COMPLIANCE · AKTIVITÄT 24H MONITORING
09:14 Neuer Admin-Account außerhalb M365-Muster erstellt Access
08:42 ISO-27001-Audit in 23 Tagen · 4 Checklist-Items offen Audit
07:03 47 ungenutzte Lizenzen erkannt · €7.200/Monat Kosten
06:41 Incident-Cluster: 3× Jira Service Tickets mit Ursache "VPN" Pattern
05:00 Backup erfolgreich · alle Systeme grün OK
RULES ENGINE · SCHWELLEN-KONFIGURATION DU ENTSCHEIDEST
DSO-Drift
> 14 Tage
Stalled Deal
> 14 Tage
Overtime/Woche
> 48h
Supplier-Delay
> 3 Tage
Margin-Erosion
> 2pp MoM
Ticket-Spike
> 3× ∅
Prinzip
Starte mit Best-Practice-Defaults. Deine 2–3 kritischen Schwellen tunen 80% der Alert-Qualität.
CROSS-MODULE PATTERN KASKADE ERKANNT
Churn-Vorstufe · Schmidt & Co
Konfidenz 78% · 3 Module · Ähnliches Muster 4× historisch (3× Verlust)
SALES Deal-Pipeline: Neues Volumen −40% seit 8 Wochen −40%
FINANCE DSO auf Kundenebene: 41 → 67 Tage +63%
KUNDEN Support-Tickets: 3 → 14 in 30 Tagen +367%
Wahrscheinlichstes Szenario
Kunden-Verlust in 60–90 Tagen wenn unadressiert. Risiko-Exposure: €180K ARR. Pattern basiert auf 4 historischen Fällen im Portfolio.
LLM · EMPFOHLENE HANDLUNG Claude Sonnet 4.6
Re: Schmidt & Co · Churn-Pattern
Empfehlung generiert mit vollem Signal-Kontext
Action Persönliches Treffen Geschäftsführer ↔ neuer COO J. Schmidt
Wer Geschäftsführer direkt (nicht Vertriebsleiter)
Bis wann Diese Woche. Jeder Tag kostet 2.1% Retention-Wahrscheinlichkeit.
Impact €180K ARR Rettung · Zudem Referenz für 3 ähnliche Kunden im Portfolio
Tonalität Beziehungsorientiert, kein Mahnwesen — der neue COO hat 4 Wochen im Amt
Warum Kombination Support-Spike + Entscheider-Wechsel zeigte 2019 + 2022 im Portfolio 78% Wahrscheinlichkeit für Churn innerhalb 90 Tagen.
01 · DASHBOARD

Dein ganzer Betrieb.
Eine einzige Übersicht.GF

Alle 8 Module aggregiert auf einer Seite. Health-Score pro Prozess, verhinderte Kosten kumuliert, die 3 Alerts, die diese Woche Deine Aufmerksamkeit brauchen.

  • Cross-Module Health in Echtzeit
  • Verhinderte Kosten kumulativ (€82K in 30d)
  • Drei Alerts mit Score-Priorisierung
02 · SALES ALERT

Welche Deals Du verlierst,
bevor Dein CRM es merkt.VERTRIEB

Fünf Signal-Drivers pro Deal. Pattern-Matches zu ähnlichen verlorenen Deals aus der Vergangenheit. Score mit Erklärung — nicht Black-Box.

  • 5 Signal-Drivers statt nur "Stage"
  • Historischer Pattern-Match (5 Deals, 4 verloren)
  • Actionable Score von 0–100
03 · CASHFLOW

Liquiditätslücken
14 Wochen im Voraus.CFO

90-Tage-Cashflow-Projektion aus DATEV/Lexware/Excel. Engpass-Wahrscheinlichkeit pro Woche. Debitoren-Ranking nach DSO-Drift — nicht nach Saldo.

  • DATEV, Lexware, SevDesk, Excel als Quellen
  • Engpass-Wahrscheinlichkeit pro KW
  • Debitoren nach Drift, nicht nach Saldo
04 · CHURN

Kündigungen sehen,
bevor sie ausgesprochen werden.CFO

Kombiniert Support-Tickets + Login-Daten + DSO + NPS + Entscheider-Wechsel. Wenn drei Signale gleichzeitig drehen, weißt Du's — nicht wenn die Kündigung kommt.

  • 5 Signal-Quellen statt nur NPS
  • Entscheider-Wechsel aus LinkedIn/News erkannt
  • Risk-Exposure pro Kunde in €
05 · SUPPLY

Lieferketten-Kollaps
3 Wochen vorher.OPS

Lieferanten-Historie + aktuelle Mails + externe Branchen-Signale (Preise, Streiks, Wetter). Was drei Mails und ein Forum-Post zusammen bedeuten — sieht KMU OS.

  • Lieferanten-Tracking aus Mails + Portalen
  • Stockout-Projektion mit Risk-Puffer
  • Kaskaden-Warnung: Delay × Produktion × Auftrag
06 · HR

Wer geht als nächstes?
Bevor Du ihn verlierst.OPS

Overtime-Heatmap über 8 Wochen, Teams und Einzelpersonen. Turnover-Pattern aus Personio + Outlook. Der Mitarbeiter, der gleichzeitig Überstunden macht und Meeting-Teilnahme reduziert — das ist Deine 60-Tage-Warnung.

  • Personio + Outlook + Jira als Quellen
  • Individual Turnover-Risk-Score
  • Keine Privacy-Dystopie: aggregierte Muster, opt-in
07 · PROJEKTE

Portfolio-Risiko,
bevor der Lenkungskreis tagt.OPS

Hier kommt die Praeveo-Engine zum Einsatz — 5 Signale (Budget, Meilenstein, Ressourcen, Risiken, Stillstand) über alle Projekte. Monte-Carlo-Simulation auf Projekt-Ebene. Das einzige Modul das schon heute produktiv läuft.

  • Jira, Asana, MS Project, Excel
  • Portfolio-Gantt mit Risk-Overlay
  • Monte Carlo P5 / P50 / P95
08 · OPERATIONS

Produktion, die sich
selbst überwacht.OPS

Throughput, OEE, Defect Rate, Wartungs-Fälligkeiten. Aus ERP, MES, Excel, IoT-Sensoren. Anomalie-Erkennung auf Maschinen-Ebene.

  • ERP + MES + Excel + IoT als Quellen
  • Anomalie-Erkennung statt Schwellwert-Ampel
  • Präventive Wartungs-Empfehlungen
09 · IT & COMPLIANCE

Audit-Bereitschaft
ohne Nacht-Panik.IT

Incident-Muster aus Jira Service + M365. Access-Anomalien aus Azure AD. Audit-Checklisten mit Fälligkeiten. Ungenutzte Lizenzen als Bonus.

  • Jira Service, M365, Azure AD
  • ISO-27001 / SOC 2 Audit-Ready
  • Lizenz-Waste meist > €60K/Jahr bei KMU
10 · RULES ENGINE

Du entscheidest,
wann Du alarmiert wirst.IT

Best-Practice-Defaults für alle 40+ Signale. Du tunst die 2–3 Schwellen, die Deine Situation braucht. Transparente Logik, keine Black-Box.

  • 40+ Signale mit Best-Practice-Defaults
  • Tuning ohne IT-Abteilung
  • Audit-Log aller Regel-Änderungen
11 · CROSS-MODULE PATTERN ⭐

Das, was kein
Einzel-Tool sieht.GF

Der Moment, in dem Sales + Finance + Kunden-Tickets gleichzeitig drehen, ist kein Zufall — es ist eine Churn-Kaskade. KMU OS erkennt sie, weil alle Module dieselben Entities teilen. Pipedrive, DATEV, Zendesk allein sehen das nie.

  • Churn-Kaskade: Sales + Finance + Support
  • Burnout-Kaskade: HR + Projekte + Sales
  • Profit-Kaskade: Einkauf + Finance + Operations
12 · LLM

Nicht nur "Was"
— auch "Wie".GF

Claude Sonnet 4.6 erklärt jedes Pattern in voller Länge: Action, Verantwortlicher, Frist, wahrscheinlicher Impact, passende Tonalität. Mit vollem Kontext aus 12 Monaten Signal-Historie. Empfehlung — nicht Autopilot.

  • 5-Feld-Empfehlung (Action/Wer/Wann/Impact/Tonalität)
  • Vollständig im Kontext Deiner Historie
  • Immer Human-in-the-Loop
Das Killer-Feature

Kaskaden, die kein
Einzel-Tool erkennt.

Einzel-Tools sehen ihre eigene Welt. KMU OS sieht, wenn zwei Welten gleichzeitig kippen. Das ist meistens der Punkt, an dem es teuer wird.

Churn-Vorstufe
Sales: stalled_deal Finance: dso_drift Kunden: ticket_spike
↓ 6 Wochen
78% Wahrscheinlichkeit Kundenverlust. Typischer Verlust im Mittelstand: €120K–€200K ARR.
Team-Burnout
HR: overtime_spike Projekte: milestone_drift Sales: quote_delay
↓ 8 Wochen
65% Wahrscheinlichkeit Schlüssel-Mitarbeiter-Kündigung. Replacement-Kosten im KMU: €40K–€80K.
Profit-Einbruch
Einkauf: price_volatility Finance: margin_erosion Ops: throughput_drift
↓ 6 Wochen
Marge halbiert sich. Typisch nicht erkannt bis zum Quartalsabschluss. Sichtbar mit KMU OS 6 Wochen früher.
Liefer-Kollaps
Supply: supplier_delay Ops: capacity_conflict Sales: order_pending
↓ 4 Wochen
Auftrags-Strafzahlung absehbar. Beispiel 45-Pers.-KMU: €82K Pönale durch 3-Wochen-Frühwarnung verhindert.
Die Engine

Drei Schichten Intelligenz.
Eine für alle Module.

Rules + ML + LLM — in dieser Reihenfolge. Jede Schicht darf nur, was die vorherige nicht kann.

01 · DETERMINISTIC

Rules Engine

Deterministische Schwellen. Du tunst, was Dein KMU braucht. Nachvollziehbar, auditierbar, ohne KI-Magie.

if dso_drift > 14d
  AND customer_revenue > 20k
  then alert(score=72)
02 · PROBABILISTIC

ML Pattern Library

Vortrainierte Muster aus 200+ KMU-Kaskaden. Findet das, was Dir Deine Excel-Ampel nicht zeigen kann — weil es über Grenzen geht.

pattern: churn_cascade
signals: 3 modules
confidence: 78%
historical_precision: 81%
03 · CONTEXTUAL

LLM Recommendation

Claude Sonnet 4.6 mit Mock-Fallback. Nicht Autopilot — sondern der Kollege, der Dir sagt warum, wer, wann und wie.

action: personal visit
who: CEO (not sales)
impact: €180K saved
why: pattern match 78%
So arbeiten wir

Vier Schritte.
Kein Tool-Wechsel.

01

Connect

KMU OS verbindet sich mit Deinen bestehenden Tools. Keine Migration, keine neuen Logins. 2 Wochen, meistens weniger.

02

Analyze

Rules + ML + LLM laufen täglich. Signal-Historie baut sich auf. Erste Alerts innerhalb der ersten 4 Wochen.

03

Deliver

Wöchentlicher Brief. Kritische Alerts sofort. Export nach Power BI, Teams, Slack, E-Mail. Wo Du eh schon arbeitest.

04

Sustain

Monatliches Tuning. Schwellen anpassen. Neue Module dazu. Cross-Module Patterns aktivieren, wenn 3+ Module laufen.

Preise

Starte mit einem Modul.
Wachse, wenn es sich rechnet.

Alle Pläne: unlimited Viewer, 30 Tage Geld-zurück-Garantie, Jahresabrechnung mit 15–20% Rabatt.

Starter
Ein Modul Deiner Wahl. Für den ersten Wert-Beweis.
ab €290 /Monat
10–50 Mitarbeiter · 1 Modul
Starten
  • 1 Modul Deiner Wahl (Sales / Cashflow / Churn / …)
  • Bis 50 Nutzer
  • CSV, Excel, SharePoint, Google Workspace
  • Rules Engine mit Best-Practice-Defaults
  • Weekly Brief (Email + PDF)
  • 30 Tage Signal-Historie
  • E-Mail-Support in 1 Werktag
⭐ Most Popular
Business
Drei Module. Für das erste "Das hätten wir nicht gesehen"-Moment.
ab €990 /Monat
50–200 Mitarbeiter · 3 Module
Starten
  • 3 Module Deiner Wahl
  • Bis 200 Nutzer
  • + DATEV, Personio, Pipedrive, HubSpot, Jira, Asana, ServiceNow, Outlook
  • Custom Rules Engine (eigene Schwellen tunen)
  • LLM-Empfehlungen: 100/Monat
  • Monte Carlo Simulation (Projekte)
  • 60 Tage Signal-Historie
  • Monatliches Tuning-Meeting
Business+
Alle 8 Module. Cross-Module Patterns. Das Business OS.
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200–500 Mitarbeiter · Alle 8 Module
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  • Alle 8 Module
  • Unlimited Nutzer
  • Cross-Module Patterns (Churn-, Burnout-, Profit-Kaskade)
  • + SAP, MS Dynamics, Azure DevOps, MS Project
  • LLM-Empfehlungen: 500/Monat
  • 90 Tage Signal-Historie
  • Dedizierter CSM, Wöchentlicher Brief
  • Power BI / Tableau / Looker Export
Enterprise
Für Konzern-Töchter und regulierten Mittelstand.
Custom
500+ Mitarbeiter · On-Prem möglich
Kontakt
  • Alles aus Business+
  • Custom-Connectors (branchenspezifisch)
  • On-Premise oder Private Cloud
  • SSO (Azure AD, Okta, Keycloak)
  • SOC 2 Type II · ISO 27001
  • 7 Jahre Signal-Retention
  • Dedizierter Engineer für Rule-Tuning
  • 4h SLA
Warum "ab"? Jedes KMU hat andere Connector-Anforderungen. Der finale Preis steht nach dem kostenlosen Maturity Check fest — und ist transparent, bevor Du unterschreibst.
Was Du wirklich bekommst

Das steckt für €990/Monat drin.

Wenn Du jedes Element einzeln kaufen würdest — Rules Engine, ML-Muster-Bibliothek, LLM-Co-Pilot, Signal-Historie, Integrations, CSM — hier ist die Rechnung.

3 Prozess-Module (Sales / Finance / Kunden)
3 × internes BI-Projekt bei €4K/Monat
€12.000 /Mo Wert
Rules Engine mit 40+ KMU-Signalen
Alternative: eigene Entwicklung 6 Monate
€45.000 einmalig
ML Pattern Library (Cross-Module-Kaskaden)
Alternative: 2 Data-Scientists 12 Monate
€220.000 /Jahr
LLM Recommendation Layer (100 Empfehlungen/Mo)
Mit Signal-Kontext · kein Chat-Hack
€1.200 /Mo Wert
8 Standard-Connectors (DATEV, Personio, …)
Setup + Maintenance
€2.400 /Mo Wert
Monatliches Tuning-Meeting mit CSM
Schwellen anpassen, Pattern bewerten
€1.600 /Mo Wert
Proprietäre Signal-Historie (Dein Moat)
Wert wächst mit jedem Monat
Unbezahlbar
Realistischer Gesamt-Wert Business-Tier
Konservativ, nur die quantifizierbaren Posten
~ €18.400 /Mo
30 Tage Geld-zurück.
Ohne Wenn und Aber.
Wenn KMU OS in 30 Tagen nicht mindestens einen Alert liefert, der mehr wert ist als die Monatsgebühr — schreibst Du eine E-Mail, wir erstatten. Kein Call, kein Formular, kein Grund nötig.
FAQ

Die Fragen, die jedes KMU stellt.

Wie lange dauert das Setup?
Bei Starter und Business: 2–4 Wochen bis zum ersten Alert. Bei Business+ (alle 8 Module, Cross-Module Patterns aktiv): 8–10 Wochen. Wir arbeiten mit Deinen bestehenden Tools — keine Migration, keine neuen Logins.
Wir nutzen schon Power BI / DATEV / Personio. Brauchen wir KMU OS überhaupt?
Ja — weil KMU OS über Deinen Tools arbeitet, nicht statt. Power BI zeigt Dir Daten. DATEV verbucht sie. KMU OS erkennt, wann drei Deiner Tools gleichzeitig auf ein Muster zeigen, das kein Einzel-Tool sehen kann. Das ist der Cross-Module-Patterns-Effekt.
Was ist, wenn wir keine IT-Abteilung haben?
Das ist die Default-Annahme. KMU OS ist für KMU gebaut, die ihre IT outsourcen oder intern mit 1–2 Personen abdecken. Setup macht Dein CSM. Rule-Tuning passiert im monatlichen Meeting. Niemand in Deinem Team muss Python oder SQL können.
Wo liegen unsere Daten?
Default: EU-Cloud (Frankfurt). Business+ und Enterprise: On-Premise oder Private Cloud auf Deiner Azure/AWS/Hetzner-Instanz möglich. SOC 2 Type II zertifiziert. DSGVO-konformer AV-Vertrag beim Setup. LLM-Layer nutzt Anthropic (EU-Routing) oder kann vollständig deaktiviert werden.
Was unterscheidet das von einem Data-Warehouse + Tableau-Projekt?
Ein DWH + Tableau zeigt Dir, was passiert ist. KMU OS erkennt Muster, die über Tool-Grenzen gehen, und empfiehlt die nächste Handlung. Ein DWH-Projekt kostet €200K–€600K und dauert 6–12 Monate. KMU OS startet bei €290/Monat und liefert Wert in Woche 4.
Kündigung, Bindung, Vertragslaufzeit?
Standard: monatlich kündbar. Wer jährlich bucht bekommt 15–20% Rabatt — das ist optional. Kein Multi-Year-Lock-in, keine Setup-Gebühren in Starter und Business. Enterprise: Custom nach Pilot.
Der nächste Schritt

Kostenloser Maturity Check.
15 Minuten. Keine Demo-Kalender.

Ein 15-Minuten-Quiz zeigt Dir, welche Module in Deinem KMU den größten Hebel haben, und was ein realistischer Setup-Plan wäre — in einem PDF, binnen 48 Stunden.

Maturity Check starten
Limit: 10 Assessments / Monat · 48h Turnaround